طبق ضوابط حاکم، استفاده از هرگونه خدمات پایه برای تمامی مشتریان حقیقی و حقوقی منوط به ثبت اطلاعات و شناسایی اشخاص مذکور در سامانه سجام می باشد.

کلیه مشتریان می توانند پس از ثبت نام در سامانه سجام با همراه داشتن کد پیگیری ده رقمی، اصل شناسنامه و کارت ملی، به دفاتر این کارگزاری مراجعه و به صورت رایگان احراز هویت گردند.

 این شرکت با انعقاد قرارداد و خرید این نرم افزار جدیدترین ابزار معامله در بورس را معرفی می نماید تا نیاز بازار به این نرم افزار  را به مشتریان و فعالان بازار سرمایه ارائه نماید.